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2023.11.07

「ホワイトモカケーキ」、「シュトーレン」のアレルゲン(くるみ)情報の不備について


 日頃より、本州四国連絡高速道路のサービスエリア・パーキングエリアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 このたび、全国のスターバックスの店舗で取り扱っている、「ホワイトモカケーキ」と「シュトーレン」について、店頭プライスカードにアレルゲン(くるみ)の情報が漏れている旨の連絡がありました。
 当該商品は、スターバックスコーヒー淡路サービスエリア(下り線)店においても販売しておりました。
 当該商品をお買い上げいただきましたお客様で、くるみアレルギーをお持ちのお客様はお召し上がりになられませんよう、お願い申し上げます。また、当該商品を召し上がり、くるみアレルギーを発症したお客様がおられましたら、誠にお手数ですが、下記のお問い合わせ先にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

◆販売場所
 ・E28 神戸淡路鳴門自動車道 淡路サービスエリア
  スターバックスコーヒー 淡路サービスエリア(下り線)店

◆対象商品
 「ホワイトモカケーキ」(税込¥510 ※店内飲食価格)
 「シュトーレン」(税込¥2,160)

◆取扱店舗
 全国のスターバックス店舗(一部店舗を除きます。)

◆【本件についてのお問い合わせ先】
 スターバックス コーヒー ジャパン お客様相談室
 電話番号:0120-336-388
 (10:00-18:00年中無休 国際電話・IP電話からは03-5745-5890)

詳しくはこちらのホームページをご覧ください。

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